Descrição:
Neste exercício, os participantes são divididos em pequenos grupos, cada um representando uma empresa que produz objetos ornamentais de cerâmica.
Ao fazer o processamento do exercício, cada grupo irá verificar as dificuldades e o que o ajudou a atingir os objetivos do exercício (produzir os objetos), estabelecendo a ligação entre o tipo de liderança e o trabalho em grupos. Os participantes irão também explorar vários aspectos relativos a trabalho de equipe e qualidade total. Este exercício pode ser útil em um curso de organização e gerenciamento.