Este jogo é uma variação do telefone sem fio, brincadeira bastante conhecida. Porém, neste instrumento de capacitação, o participante é trabalhado de forma a analisar a forma da comunicação Emissor
- Receptor.

Composição:

- 01 Manual de Aplicação
- 01 Envelope Colorido
- 08 Cartas Coloridas

Duração: 20 a 30 minutos (aplicação e processamento)

Áreas de Atuação:

Comunicação; Atendimento ao Cliente; Relação interpessoal.

Objetivos:

Mostrar aos participantes a importância de interpretar corretamente os pedidos dos clientes.