O jogo foi criado a partir de uma vivência para melhoria do atendimento ao cliente. Este jogo é ótimo para funcionários recém contratados, assim como para reciclagem de funcionários antigos. Os funcionários trabalham nesta vivência, a capacidade de transformar mensagens secas e mecânicas em mensagens mais suaves, a fim de demonstrar maior empatia pelos clientes.

Sugestões de Utilização:
- Reciclagem dos Funcionários
- Atendimento ao Cliente
- Relação Interpessoal

Empatía

El juego fue creado a partir de una vivencia para lograr mejoría en la atención al cliente. Este juego es óptimo para funcionarios recién contratados, así como para el reciclaje de funcionarios antiguaos. Los funcionarios trabajan en esta vivencia, la capacidad para transformar emnsajes secos y mecánicos en mensajes más suaves a fin de mostrar mayor empatía con los clientes.

Sugerencias de Utilización:

• Reciclaje de Funcionarios
• Atención al cliente
• Relaciones Interpersonales.