Este jogo foi criado para ser utilizado na área de atendimento. Relação: colaboradores x clientes. De fácil aplicação e ótimos resultados.

Composição:

- 01 Envelope Colorido
- 01 Manual de Aplicação
- 48 Cartas

Duração: a 30 minutos(aplicação e processamento)

Áreas de Atuação:

observação; atendimento ao cliente; comunicação; relação interpessoal.

Objetivos:

Mostrar aos participantes como observar e perceber pistas que o ajudarão a tender melhor seu cliente, melhorar a relação inter pessoal de seus funcionários e a qualidade de atendimento aos clientes.