Jogo criado para área de atendimento ao cliente levando em consideração variáveis internas e externas do profissional de vendas.
Composição:
- 01 Manual de Aplicação
- 01 Envelope
- 07 conjunto de frases elaboradas no tema plastificadas
Duração: 20 a 30 minutos (aplicação e processamento)
Áreas de Atuação:
Comunicação; Atendimento ao cliente; Relação interpessoal.
Objetivos:
Fazer com que os participantes compreendem o significado de atende ao cliente, melhorando a sim a relação inter pessoal e qualidade de atendimentos aos clientes.