Neste jogo, os participantes praticam o "apresentar benefícios", aprendem a deixar os clientes saber como vão se beneficiar com a maneira com a qual os pedidos e necessidades são trabalhados.

Composição:

O Kit é composto de:
- 16 cartas plastificadas.
- 01 Envelope Dourado
- 01 Manual de aplicação

Duração: 30 a 40 minutos (aplicação e processamento)

Áreas de Atuação:

Atendimento ao cliente; comunicação; qualidade; relação inter pessoal.

Objetivos:

Mostrar aos participantes maneiras diferentes, porém mais agradáveis de se dizer a mesma coisa e melhorar o atendimento aos clientes.
Comunicação
Qualidade